小红书的主营业务涉及多个行业,主要受以下监管体系和管理机构约束:
1. 互联网信息服务行业
受中国国家互联网信息办公室(网信办)直接监管,需遵守《网络安全法》《数据安全法》和《互联网信息服务算法推荐管理规定》。平台用户生成内容(UGC)需符合《网络信息内容生态治理规定》,禁止传播违法违规信息。
2. 电子商务行业
作为社交电商平台,归国家市场监督管理总局管理,需遵循《电子商务法》。涉及商品交易、广告推广(如直播带货)时,需遵守《网络交易监督管理办法》和《反不正当竞争法》。2023年平台因未规范商户整改曾被上海市市场监管局约谈。
3. 广告行业
国家市场监督管理总局广告司监督其广告业务,合作品牌方的内容需标明"广告"标识,符合《互联网广告管理办法》。2021年小红书因违规医疗广告被处罚款11万元。
4. 跨境电商业务
涉及海关总署及商务部监管,需遵守《跨境电子商务零售进口商品清单》和《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》,实行正面清单管理和年度交易限额。
5. 金融支付领域
若涉及支付功能(如小红书商城的支付环节),需受中国人民银行《非银行支付机构网络支付业务管理办法》约束,持有第三方支付牌照。
6. 文化传播领域
平台上的影视、图书等内容受国家新闻出版署和国家广播电视总局间接监管,需取得《网络出版服务许可证》《信息网络传播视听节目许可证》等资质。
补充说明:
因业务涉及境外品牌推广,需额外遵守《进口化妆品备案管理办法》等垂直领域法规。
隐私保护方面需执行《个人信息保护法》,2022年小红书曾因未成年人信息泄露问题被工信部通报。
作为上海属地企业,同时接受上海市通信管理局和上海市网信办的日常监管。
这类多业态平台的监管呈现跨部门协作特点,网信办牵头的内容安全审查与市监局的商业行为监管形成双重管理机制。
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