湖北网络营销联系人工作的核心职责与技能要求:
1. 客户关系管理
- 负责对接企业客户,了解其网络营销需求,包括品牌推广、精准获客、舆情管理等。需具备优秀的沟通能力,能够快速理解客户痛点并提供解决方案。
- 定期跟进客户投放效果,通过数据反馈调整策略,例如优化SEM关键词、社交媒体广告定向等,确保ROI最大化。
2. 本地化市场洞察
- 熟悉湖北地区产业特点(如武汉的光电子、宜昌的文旅等),针对不同行业制定差异化营销方案。例如,制造业客户侧重B2B平台推广,文旅客户注重抖音、小红书等内容种草。
- 监测本地竞品动态,分析其投放渠道和内容策略,提供竞对报告。
3. 全渠道资源整合
- 协调SEO/SEM、信息流广告、KOL合作等资源,搭建整合营销矩阵。湖北地区需重点关注微信生态(公众号、朋友圈广告)及本地生活平台(美团、携程等)。
- 对接媒体、代理商、MCN机构等第三方资源,谈判合作条款并管控执行质量。
4. 数据分析与优化
- 熟练使用Google Analytics、百度统计等工具,监测UV、转化率、客单价等核心指标,定期输出效果报告。对异常数据需快速定位原因(如落地页体验差、流量来源偏差等)。
- 通过A/B测试优化投放素材,例如针对湖北用户偏好设计方言版广告或地域化视觉元素。
5. 政策合规与舆情应对
- 严格遵循《广告法》及湖北地方性法规(如医疗、教育行业特殊限制),避免违规风险。
- 建立舆情预警机制,对突发负面信息(如本地论坛曝光)需联动PR团队及时处置。
扩展知识:
湖北用户行为特征:武汉、襄阳等城市用户对价格敏感度高,促销信息转化效果显著;三四线城市更依赖熟人社交推荐,社群裂变玩法可重点布局。
新兴渠道机会:短视频直播带货在湖北增长迅速,如抖音"湖北特产"话题播放量超20亿次,联系人需协助客户布局直播基地、店铺代运营等业务。
核心能力要求包括市场敏锐度、跨部门协调能力、数据驱动思维,同时需持续关注AI营销工具(如自动生成文案、智能投放系统)的应用趋势。
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