小红书为什么发不出视频

用户在使用小红书时若遇到视频发布失败的问题，可能由账号异常、APP故障、网络问题、视频格式不兼容或内容违规等因素导致。以下是具体分析及解决方案：

一、常见问题及解决方法

1. 账号权限异常
账号因违规操作（如刷量、广告营销）被限制功能时，将无法发布视频。可通过「个人主页-设置-帮助与客服」查询账号状态。

2. 客户端版本或缓存问题
老旧版本APP可能存在兼容性缺陷，建议升级至最新版。若更新无效，可尝试清除缓存（路径：设置-存储-清除缓存）。

3. 网络连接不稳定
WiFi/移动数据信号波动会导致上传中断。建议切换网络环境，或使用工具（如speedtest）检测实时网速。

4. 视频格式违规
小红书对视频有严格的规格要求，不符合标准的文件会被系统拦截：

5. 内容触发审核机制
涉及敏感话题（医疗美容、金融投资）、商标侵权或低质搬运内容会被自动拦截。建议自查视频是否有LOGO未打码、台词含禁忌词汇等问题。

二、平台运维影响

小红书每月进行服务器维护（通常凌晨1:00-3:00），期间可能暂停上传功能。可通过官方微博@小红书工程师账号获取实时运维公告。

三、进阶排查指引

若常规方案无效，可执行深度检测：
- 设备交叉验证：换手机登录同账号尝试发布
- 视频分段测试：将原视频裁剪为30秒片段多次上传
- 日志分析：Android用户可通过文件管理器查看Android/data/com.xingin.xhs/log中的错误代码

持续超过24小时未能解决时，建议通过APP内「意见反馈」提交设备型号、系统版本、错误截图及视频MD5值，技术团队通常在48小时内响应处理。