联想主机编号查询的主要方式如下:
1. 联想官网支持页面查询
访问联想中国官网([https://support.lenovo.com.cn/](https://support.lenovo.com.cn/)),在页面顶部或服务支持栏目中找到“保修与配置查询”入口。输入主机编号(通常为7-8位字母数字组合,如“MT12345”),可查询设备保修状态、驱动下载及配置信息。主机编号一般位于机身背面标签、电池舱内或BIOS系统中(开机按F2或Fn+F2进入查看)。
2. 联想服务公众号查询
微信关注“联想服务”公众号,通过底部菜单“服务”→“设备保修”输入编号查询。绑定设备后还可获取延保购买、在线客服等增值服务。
3. 产品标签位置说明
- 台式机:主机箱后面板的白色或银色标签,可能包含SN(Serial Number)或MTM(Machine Type Model)码。
- 笔记本:底部标签、电池槽内部(需取出电池)或屏幕转轴处。部分轻薄本编号可能印刷在包装盒外侧。
- 工作站/服务器:前面板二维码标签或机架导轨位置。
4. 第三方平台注意事项
非联想官方渠道(如电商订单页面)查询时需核对域名真实性,避免钓鱼网站。主机编号与发票、保修卡信息需一致方可享受联保服务。
扩展知识:
联想编号结构解析:MTM码通常以“机型+地区代码”组成(如20KH002HCN末尾CN代表中国区),SN码则为唯一序列号。
国际联保需提供Purchasing Doc(采购凭证),部分企业定制机可能需通过商务渠道查询。
2020年后部分机型支持“智能识别”,通过联想电脑管家APP扫码机身二维码自动填充编号。
若查询异常(如编号无效),可能是标签磨损或境外机型未录入国内数据库,建议联系联想400-990-8888客服核验。
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