出现这种情况通常是因为网卡驱动没有正确安装,或者某些设置出了问题。以下是可能的解决方法:

1. 重启计算机。有时候重启计算机就可以解决问题。
2. 更新网卡驱动。可以去网卡厂商官网或使用驱动更新软件来更新网卡驱动。
3. 检查网络设备是否正常运作。可以尝试连接其他网络设备来检查是否存在问题。
4. 检查网络设置。可以检查IP地址、子网掩码、默认网关等设置是否正确。
5. 重置TCP/IP协议。打开命令提示符,输入命令“netsh int ip reset”,重启计算机生效。
6. 重新安装操作系统。如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重新安装操作系统。

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