中兴通讯是全球领先的通信解决方案提供商,致力于为客户提供高端的通信产品和服务。为了更好地满足客户的需求,公司现招聘服务器售后经理,具体要求如下:
岗位职责:
1. 负责服务器产品的售后服务管理,包括故障处理、客户沟通、问题解决等工作;
2. 确保客户满意度,及时响应客户问题,提供专业的解决方案;
3. 负责售后团队的建设和管理,制定售后服务政策和流程;
4. 参与服务器产品的售前支持工作,提供技术咨询和解决方案。
任职要求:
1. 本科以上学历,计算机、通信或相关专业背景优先;
2. 3年及以上服务器售后服务管理经验,有成功案例者优先考虑;
3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效管理团队;
4. 具备出色的问题解决能力和客户服务意识,有较强的抗压能力;
5. 熟悉服务器产品,对网络技术和通信技术有深入了解。
公司提供具有竞争力的薪酬福利待遇,良好的职业发展空间和团队合作氛围。欢迎有志于发展在服务器售后领域的你加入我们!
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