抖音收到私信为什么没有铃声

抖音收到私信没有铃声可能有多种原因。以下是一些可能的原因及解决方法：

1. 通知设置: 可能你在抖音的通知设置中关闭了私信通知。你可以检查并确保私信通知已开启。路径通常是：

- 打开抖音

- 进入“我”界面

- 点击右上角的“三条横杠”图标，进入“设置”

- 选择“通知设置”

- 确认 “私信” 通知已开启

2. 手机系统通知设置: 你的手机系统通知设置可能关闭了抖音的通知声音。在手机设置中检查：

- 打开手机的“设置”

- 进入“应用和通知”或“通知管理”选项

- 找到抖音应用

- 确认通知和通知声音已启用

3. 勿扰模式: 你的手机可能处于勿扰模式，导致所有应用的通知声音均被静音。检查手机是否开启了勿扰模式并将其关闭。

4. 应用版本问题: 可能因为使用了较旧版本的抖音应用导致功能异常。尝试更新抖音到最新版本。

5. 设备问题: 设备本身的声音设置可能存在问题，比如音量被调到最低或者音响故障。检查设备的音量设置，确保声音正常。

6. 缓存问题: 应用缓存可能存在问题，尝试清理抖音的缓存数据：

- 打开手机的“设置”

- 选择“应用管理”或“应用”

- 查找并选择抖音

- 选择“存储”

- 点击“清除缓存”

如果你试过以上方法后问题依旧存在，可能需要联系抖音的客服来获得进一步帮助。