接入视频号客服后,添加微信的步骤如下:
1. 确认意图:确保你已通过视频号客服表达了希望添加微信的意图。客服通常会要求你提供一些基本信息,以便更好地为你服务。
2. 分享微信二维码:大多数情况下,客服会向你发送一个微信二维码。你需要扫描这个二维码来添加客服的微信。具体操作步骤如下:
1. 打开微信应用。
2. 点击右上角的“+”按钮。
3. 选择“扫描二维码”功能。
4. 对准客服发送的二维码进行扫描。
5. 扫描完成后,会弹出客服的微信信息,点击“添加到通讯录”即可。
3. 直接搜索微信号:如果客服提供的是微信号而不是二维码,你可以直接在微信中搜索该微信号并添加。
1. 打开微信应用。
2. 点击右上角的“+”按钮。
3. 选择“添加朋友”或“搜索”功能。
4. 输入客服提供的微信号并搜索。
5. 输入验证信息(如有要求),然后点击“发送”添加请求。
4. 等待验证通过:发送添加请求后,等待对方通过验证。通过后,你就可以通过微信与客服进行更方便、更直接的沟通。
请注意:在添加微信时,务必确认对方的身份和真实性,避免受骗。如果对方直接提供的是个人微信账号,务必小心一些,尽量通过官方渠道确认。
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